Workplace Improvement職場環境改善等
「障害福祉訪問系サービス事業所 ゆあふる」では、福祉・介護職員処遇改善加算Ⅰロを取得しています。
以下の取り組みにより、職員の処遇改善とサービスの質向上を図っています。
2026年6月
| 入職促進に向けた取組 |
・事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築 |
| ・他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築 (採用の実績でも可) |
資質の向上やキャリアアップ に向けた支援 |
・働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等 |
| ・研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入 |
| ・上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保 |
| 両立支援・多様な働き方の推進 |
・職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備 |
| ・障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮 |
| 腰痛を含む心身の健康管理 |
・業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実 |
| ・短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施 |
| ・事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備 |
| 生産性向上のための取組 |
・現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している |
| ・5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている |
| ・業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている |
| ・業務支援ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入 |
| ・業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、間接支援業務に従事する者の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う。 |
| やりがい・働きがいの醸成 |
・ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善 |
| ・支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供 |